景区摩托车收费带路和设置路障,景区收费乱象如何投诉？

景区存在摩托车收费带路和设置路障等收费乱象，游客可以通过相关投诉渠道进行举报，游客可以向景区管理部门、当地旅游局或消费者协会等投诉机构进行投诉，同时可以在网上公开曝光，引起更多人的关注和推动问题解决，对于此类问题，需要加强监管力度，规范景区收费行为，保障游客合法权益。

近年来，部分景区周边出现摩托车违规收费带路、私设路障等乱象，严重扰乱旅游市场秩序，损害游客权益。景区擅自提高门票价格、增设收费项目等行为也屡禁不止。这些行为违反《旅游法》《价格法》等法律法规，更破坏城市形象与旅游生态。下面小编将结合最新案例与法律条文，系统解析景区收费乱象的投诉渠道及违法处罚标准，为游客提供维权指南。

景区摩托车收费带路和设置路障,景区收费乱象如何投诉?

　　立即拨打12345政务服务便民热线或12315消费者投诉热线，说明具体位置、行为特征及证据(如录音、照片)。游客可通过社交媒体曝光后，当地执法部门迅速介入，处理事宜并立案调查。

　　线上平台投诉可以通过微信公众号、微信小程序等地方旅游监管平台提交举报信息，部分地区还设有“旅游违法行为有奖举报”专栏。

　　向当地市场监管部门、交通运输部门或景区管理机构书面投诉，要求查处违法行为并书面反馈结果。

　　投诉时需保留支付凭证、沟通记录等证据，并明确诉求(如退款、道歉、赔偿)。涉及人身安全威胁，应第一时间报警处理。

景区违法收费会受到什么处罚?

　　景区未履行听证程序或未在醒目位置公示价格，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得五倍以下罚款;情节严重者，责令停业整顿。

　　某5A级景区曾因未公示门票合并销售价格，被罚款50万元并公开道歉。

　　利用公共资源建设的景区不得通过新增项目收回投资成本后继续收费，否则将面临降价或取消收费的强制措施。

　　景区与外部人员勾结，通过设置栅栏、拦截车辆等方式强迫游客接受服务，涉嫌违反《治安管理处罚法》，可处五日以上十日以下拘留并罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　法律依据

　　《中华人民共和国治安管理处罚法》

　　第三十条　有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留或者一千元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处二千元以下罚款：

　　(一)结伙斗殴或者随意殴打他人的;

　　(二)追逐、拦截他人的;

　　(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的;

　　(四)其他无故侵扰他人、扰乱社会秩序的寻衅滋事行为。

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